Просмотр всех записей по lancerg3

Возврат в Беру ру – условия, цены, компенсация

Беру ру – маркетплейс, который может составить конкуренцию даже крупным площадкам вроде Amazon или Aliexpress. В магазине, запущенном компанией Сбербанк и Яндекс, есть все что нужно: электроника, инструменты, бытовая техника, игрушки, одежда, продукты, косметика и т. д. Но перед заказом покупателю рекомендуется разобраться, как выполнить в Беру возврат товара.

Особенности гарантии

Интернет-магазин «Беру ру» работает на территории РФ, поэтому подчиняется всем законам страны. По правилам, покупатель может вернуть дефективный или бракованный товар, если срок годности или гарантии не истек. Также заказ может быть возвращен в течении 2 лет. Это касается товаров, у которых нет срока годности или гарантии.

Если продукция не подошла или просто разонравилась, покупатель может в течении 14 дней оформить на Беру возврат. Но клиенту нужно знать несколько правил:

  • Для возврата товара без дефектов нужно сохранить его товарный вид (упаковку и комплектацию). На изделии не должно быть следов использования.
  • При возврате бракованной продукции покупателю компенсируют стоимость пересылки.
  • Если на товаре есть следы эксплуатации или были нарушены установленные сроки, заказчику могут не вернуть деньги.

Стоит отметить, что по закону запрещено возвращать профилактические и лекарственные средства.

Примечание: Если появились трудности с возвратом на Беру ру, следует позвонить по телефону 8 800 700 79 09.

Способы отправки и возврат средств

Есть несколько способов вернуть заказ. Покупатель может воспользоваться услугами почты России, пунктом выдачи или постаматом PickPoint, так же, как и в случае с доставкой.

Стоимость услуг:

  • Почта России. Точную стоимость можно узнать на сайте компании.
  • PickPoint. В среднем, цена составляет 200-350 р, но есть исключения. К примеру, пересылка из республики Якутии либо Сахалинского края будет стоить 1 000 р.

Способ возврата денег зависит от метода оплаты. Средства могут быть переведены на банковскую карту или счет. Заявка на возврат в Беру ру рассматривается в течении 10 суток, после поступления товара на склад.

Читать далее

Доставка Беру ру – способы, сроки, цены

Интернет-магазин «Беру», созданный компанией Сбербанк и Яндекс – огромная площадка, составляющая конкуренцию Ebay и Aliexpress. Через маркетплейс можно купить технику, садовый инвентарь, инструменты, товары для дома и даже продукты. Но перед заказом покупателю нужно ознакомиться с особенностями доставки Беру.

Способы пересылки

Есть несколько вариантов получения товаров, заказанных в маркетплейсе. Покупатель может воспользоваться услугами:

  • Почта России. Срок хранения посылки составляет 15 дней.
  • Boxberry. Заказ нужно забрать из пункта выдачи в течении 7 дней.
  • PickPoint. Время хранения посылки в постамате – 3 дня.
  • СДЭК. После доставки заказ следует забрать в течении 14 дней.

Время доставки Беру ру зависит от перевозчика и региона получателя. Проверить статус заказа можно через Личный кабинет площадки, там же есть вся информация по оплате, а также бонусам и промокодам. Также система уведомляет клиента об изменении местоположения посылки при помощи электронной почты.

Примечание: В стоимость курьерской доставки уже входит подъем посылки на этаж.

Цена

Цена доставки Беру ру зависит от места назначения, выбранного способа, а также суммы заказа. Все тарифы отражены в таблице.

Федеральный округ

Доставка курьером (руб.)

Доставка в пункт выдачи заказов (руб.)

Почта России (руб.)

Бесплатная доставка от суммы заказа (руб.)

Москва

249

99

99

3 500

Санкт-Петербург

249

99

99

3 500

Центральный

249

99

99

3 500

Приволжский

249

99

99

3 500

Южный

249

99

99

3 500

Северо-Западный

349

149

149

3 500

Северо-Кавказкий

349

149

149

5 000

Сибирский

499

249

249

5 000

Уральский

499

249

249

5 000

Дальневосточный

499

249

249

7 000

Доставка для подписчиков «Яндекс Плюс»

Сервис «Яндекс Плюс» поможет покупателю ощутимо сэкономить на пересылке товара. Для получения бесплатной доставки с Беру ру нужно:

  • Удостовериться, что для вашего города доступна бесплатная доставка.
  • Оформить подписку на «Яндекс Плюс».
  • Заказать товар стоимостью более 500 р.

Клиент, подключивший «Яндекс Плюс», кроме бесплатной доставки на Беру получает скидки на такси и каршеринг, а также доступ к облачному хранилищу, музыке и фильмам.

Читать далее

Бонусы Беру ру – получение, типы, возможности потратить

Интернет-магазин Беру ру становится все популярнее, в том числе и за счет выгодных предложений. В частности, помимо промокодов, покупатели могут получить также бонусы Беру ру. А потому стоит внимательнее рассмотреть этот момент, чтобы понять, как их получить и использовать с максимальной выгодой.

Получение

Чтобы получить бонусы Беру ру, необходимо совершать покупки. За каждый заказ вы можете получить купон на бонус, но при этом неизвестно, какой именно вам выпадет, так как номинал у них разный.

Как видно, схема получения достаточно проста:

  • Нужно оформить заказ на товар в маркетплейсе;
  • Оплатить его;
  • После поступит информация о полученных бонусах Беру ру;
  • Использовать эти самые бонусы во время оформления новых заказов, но только на протяжении их срока действия.

Виды

Бонусы Беру ру могут быть разными. Они делятся на 3 категории:

  1. Скидка в рублях – это денежная скидка на товар, причем номинал может быть разным. Крайне важно, что маркетплейс позволяет, как тратить их по одному, так и суммировать при совершении покупки.
  2. Скидка в процентах – как и в предыдущем случае, номинал скидки может быть разным. И их тоже можно суммировать, чтобы сделать максимально выгодную покупку.
  3. Бесплатная доставка – из названия ясно, что данный бонус дает возможность получить товар, не оплачивая доставку.

Как потратить?

Как уже было указано, тратить бонусы Беру ру можно по одному, а можно и суммировать.

ВАЖНО! При суммировании нет предельного лимита. Это значит, что можно купить товар за одни только бонусы, доплатив символический 1 рубль!

Кроме того, нужно помнить, что бонус можно израсходовать лишь 1 раз. Также у него есть определенный срок годности, до истечения которого его нужно потратить.

ВАЖНО! Бонусы Беру ру не распространяются на БАДы, медикаменты и Яндекс.Станцию.

Примечание: В том случае, когда скидка по бонусу больше, чем цена заказа, остаток просто сгорит. Будьте внимательны!

Доступные бонусы

Ниже перечислены бонусы Беру ру, которые доступны в маркетплейсе на данный момент.

Скидка в 10% на любой заказ

Очень неплохой вариант, особенно при покупке дорогих товаров. Тем более что купон можно суммировать с другими!

Скидка в 10% в разделе «Детские товары»

Хороший бонус Беру ру для мам, которые хотят порадовать своего малыша.

Скидка в 100 рублей в разделе «Компьютерная техника»

Да, это немного, но при покупке мелких товаров (диски, мышки, флешки и пр.) непременно станет неплохим подспорьем.

Скидка в 500 руб. в разделе «Бытовая техника для кухни»

Отличный бонус Беру ру для тех, кто намерен прикупить кухонную технику. В случае недорогого заказа, сэкономить 500 руб. – весьма существенно.

Скидка в 10% в разделе «Бытовая техника для кухни»

Еще один вариант сэкономить на приобретении кухонной техники.

Бесплатная доставка

Прекрасная скидка! Теперь вам не придется платить за доставку из своего кармана.

Скидка в 200 руб. при условии покупки на 2 000 руб. и больше

200 рублей определенно не будут лишними! А потому смело пользуйтесь.

Скидка в 300 руб. при условии покупки на 3 000 руб. и больше

Один из самых выгодных бонусов Беру ру! При этом категория товара не имеет значения.

Скидка в 500 руб. на любой заказ

С этим бонусом Беру ру мало какой может соперничать! Очень выгодное предложение от магазина.

Итог

Как видно, маркетплейс определенно заботится о своих клиентах, предлагая не только выгодные цены, но и всевозможные скидки. И бонусы Беру ру – лучшее тому подтверждение!

Читать далее